Личный прием граждан по вопросам, относящимся к компетенции Министерства связи и информатизации Республики Беларусь, осуществляется Министром, его заместителями и директором Департамента информатизации.

На личный прием можно записаться по телефону или с помощью  электронной почты mpt@mpt.gov.by. (в  электронном письме обязательно необходимо указать: фамилию, имя, отчество заявителя, контактный телефон, адрес проживания и краткое содержание возникшего вопроса, к кому из указанных должностных лиц на прием и на какое конкретное число (смотри  ниже график приема)

Предварительная запись:

• к Министру Пантелею Н.П. осуществляется по телефону  (8-017) 287-87-10;
• к первому заместителю  Министра Раку И.В. и заместителю Министра Струкову Н.М. по телефону (8-017) 287-87-07;
• к заместителям Министра Лабкович Л.П. и Гавриловой Н.С. по телефону (8-017) 287-87- 08;
• к директору Департамента информатизации Ильину А.А. по телефону (8-017) 287-87-26. 

Заявители могут получить предварительную консультацию у должностного лица, в сфере компетенции которого находится предмет обращения (телефоны должностных лиц можно узнать по телефону (8-017) 287-87-06 или на сайте в разделе "Руководство").

ДОЛЖНОСТЬ / Ф.И.О.	ДНИ ПРИЕМА
Министр Пантелей Николай Петрович	Ежемесячно первая среда 14.00 – 20.00 первая суббота 10.00 - 12.00
Первый заместитель министра Рак Иван Васильевич	Ежемесячно третий вторник 14.00 – 20.00 пятая суббота  10.00 – 12.00
Заместитель министра Лабкович Лариса Петровна	Ежемесячно второй четверг 14.00 – 20.00 вторая суббота 10.00 - 12.00
Заместитель министра Гаврилова Нина Семеновна	Ежемесячно четвертый вторник 14.00 – 20.00 третья суббота 10.00 - 12.00
Заместитель министра Струков Николай Михайлович	Ежемесячно второй вторник 14.00 – 20.00 четвертая суббота 10.00 -12.00
Директор Департамента информатизации Ильин Андрей Анатольевич	Ежемесячно третий четверг 14.00 - 20.00

График приема граждан начальниками структурных подразделений Министерства связи и информатизации

№ п/п	Должность	Фамилия, имя, отчество	Телефон	День приема	Время приема
1.	Начальник  управления электросвязи	Шпак Юрий Николаевич	287-87-60	3-й четверг	8.00-10.00
2.	Начальник   отдела почтовой связи	Субботин Олег Иванович	287-87-75	3-я среда	8.00 – 10.00
3.	Начальник   управления регулирования (вопросы   лицензирования   в области связи   и   использова-ния   радиочастотного спектра)	Новиков Сергей Викторович	287–88-00	1-й понедельник	18.00 – 20.00
4.	Начальник   отдела правового обеспечения и кадров	Плакса Лилия Васильевна	287-88-51	4-й вторник	8.00 – 10.00
5.	Начальник    отдела контроля,  делопроизводства   и  материально-технического  обеспече-ния (социальные  и   жилищно-бытовые  вопросы)	Плещенко Александр Георгиевич	287-88-31	1-й четверг	8.00 – 10.00

Указ Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. № 498 "О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц".

ПЕРЕЧЕНЬ государственных органов, иных организаций, ответственных за рассмотрение обращений по существу в отдельных сферах жизнедеятельности населения (раздел связь и информатизация)