Конкурс профессионального мастерства филиала «Минская городская телефонная сеть»
25-26 мая на базе головного структурного подразделения филиала «Минская городская телефонная сеть» проходил предварительный этап конкурса «Лучший продавец РУП «Белтелеком».
Надо отметить, что конкурс профессионального мастерства проходит 1 раз в два года и направлен
- на повышение качества оказываемых услуг;
- повышение культуры обслуживания абонентов;
- повышение профессионального мастерства сотрудников служб продаж, стимулирование их творческой и деловой активности.
Конкурс проходил в трех номинациях:
1. «Лучший специалист по продаже филиала «Минская городская телефонная сеть РУП «Белтелеком» в 2018 г.», подгруппа «обслуживание юридических лиц»;
2. «Лучший специалист по продаже филиала «Минская городская телефонная сеть РУП «Белтелеком» в 2018 г.», подгруппа «обслуживание физических лиц»;
3. «Лучший специалист по работе с клиентами филиала «Минская городская телефонная сеть РУП «Белтелеком» в 2018 г.».
Испытания предусматривали теоретические и практические задания. В помощь участникам были приглашены специалисты для создания реальных ситуаций. В роли клиентов выступали:
- Виктор Канюшик;
- Леокадия Гребенко;
- Игорь Журавлевич.
В конкурсе приняли участие 23 специалиста. Итак, озвучим победителей!
Номинация «Лучший специалист по продаже филиала «Минская городская телефонная сеть РУП «Белтелеком» в 2018 г.», подгруппа «обслуживание юридических лиц»:
1 место – Виталий Кужель;
2 место – Екатерина Лютина;
3 место – Виктория Коробова.
Номинация «Лучший специалист по продаже филиала «Минская городская телефонная сеть РУП «Белтелеком» в 2018 г.», подгруппа «обслуживание физических лиц»:
1 место – Екатерина Василевская;
2 место – Анастасия Орлова;
3 место – Дмитрий Баранов.
Номинация «Лучший специалист по работе с клиентами филиала «Минская городская телефонная сеть РУП «Белтелеком» в 2018 г.»:
1 место – Александр Чернявский;
2 место – Артур Корчемный;
3 место – Наталья Третьякова.
Для всех участников все самое трудное закончилось, а вот для наших победителей все только начинается – ведь впереди их ждет серьезная подготовка, чтобы достойно представить свой филиал на Республиканском конкурсе профессионального мастерства! Пожелаем им удачи!!!
Первичная профсоюзная организация вручила каждому участнику
конкурса ценный приз.