В Республике Беларусь лицензию на оказание услуг почтовой связи общего пользования по пересылке почтовых отправлений, приему подписки на печатные средства массовой информации и их доставке имеют 28 операторов почтовой связи.

К новшествам и достижениям в сфере услуг почтовой связи, реализованным за последнее время на базе IT-технологий, относятся развитие национальной почтовой электронной системы, электронной авансовой системы, сервисов «Мобильный почтальон» и предпочтовой обработки, а также расширение сети почтоматов.

Национальная почтовая электронная система – это удобный и быстрый способ пересылки простых и заказных писем в электронной и гибридной форме с подтверждением факта вручения. Количество зарегистрированных пользователей в системе составляет более 5 340 пользователей.

Электронная авансовая система расчета для юридических лиц – это оцифрованный аналог бумажной авансовой книжки, позволяющий осуществлять online зачисление и списание денежных средств за услуги почтовой связи, а также оплачивать широкий спектр услуг почтовой связи. Количество заключенных договоров на оказание услуг с использованием электронной авансовой системы составляет более 17 500 штук.

Сервис «Мобильный почтальон» позволил обеспечить населенные пункты, в том числе в сельской местности, широким спектром услуг вне объекта почтовой связи, в том числе услуги почтовой связи, банковские, финансовые и другие услуги. В настоящее время в Республике Беларусь функционирует более 6 130 единиц.

Для развития дополнительного круглосуточного канала получения услуг почтовой связи, повышения уровня обслуживания пользователей и сокращения их времени ожидания при получении почтовых отправлений продолжается расширение сети и функциональных возможностей почтоматов. Сеть почтоматов Республики Беларусь в настоящее время составляет более 150 единиц.

Предпочтовая обработка – online сервис, обеспечивающий возможность удаленного оформления почтовых отправлений, печать необходимой сопроводительной документации, ускоренное оформление почтового отправления по штрих-коду в объекте почтовой связи или почтомате.

Продолжается развитие Почтового интернет-магазина Shop.belpost.by, главной задачей которого является дистанционная торговля товарами и почтовой продукцией с доставкой населению в любую точку Беларуси, а также в более 40 стран зарубежья. На официальном сайте национального оператора почтовой связи представлена продукция более 320 производителей/поставщиков и размещено более 26 000 наименований товаров.

В период с 27 ноября по 2 декабря 2023 года в Grand Postal Building в Бангкоке (Таиланд) проводился 18-й Международный конкурсный класс по случаю Всемирной филателистической выставки и чемпионата «Thailand 2023».

В целях продвижения белорусской почтовой продукции на международном филателистическом рынке РУП «Белпочта» приняло участие в указанной выставке с предоставлением экспоната – одностендовой тематической экспозиции «Белорусская филателия для детей» (почтовые марки с 2020 по 2023 год).

По решению международного жюри в группе В конкурсного класса (страны, выпускающие от 30 до 69 почтовых марок в год) белорусской экспозиции присуждена бронзовая медаль.