У краіне мяркуецца стварэнне колл-цэнтра на базе РУП «НЦЭП» па пытанні работы БІСРС і выкарыстанні ідэнтыфікацыйных карт.
Па пытаннях работы адзінага партала электронных паслуг і работы электроннага лічбавага подпісу можна звяртацца ў РУП «НЦЭП»:
тэл. +375 (17) 311 30 00
Па пытаннях узаемадзеяння інфармацыйных сістэм БІСРС можна звяртацца ў Мінсувязі па тэлефонам:
+375 (17) 287 87 93 - начальнік упраўлення стратэгічнага развіцця Новікаў Сяргей Віктаравіч;
+375 (17) 287 87 64 - нам. начальніка ўпраўлення стратэгічнага развіцця Наскоў Аляксей Васил евіч;
